【楽天証券】新NISAの積立ができない/注文エラーの原因と対処法(メッセージ別)

「楽天証券から『積立注文エラー』のメールが届いた…」「毎月買付されているはずなのに、履歴を見たらエラーになっていた…」

新NISAの積立は基本“放置でOK”ですが、残高不足カード認証などが原因で、ある月だけ失敗することがあります。

結論:やることは「原因確認 → 原因解消 → 積立が生きてるか確認」

①まずは履歴でエラー理由を確認 → ②入金やカード更新で原因を解消 → ③最後に「積立設定」が積立中かを確認します。
※エラーが出ても「毎回必ず解除」とは限りませんが、3回連続で失敗すると自動停止/自動解除になることがあるため、設定チェックが必須です。

この記事では、エラー内容の確認方法と、よくある原因・対処法を「エラーメッセージ別」にまとめます。


1. エラー内容の確認場所(スマホで見る方法)

「なぜエラーになったのか」は、楽天証券のスマホ画面に答えが書いてあります。

確認手順(スマホサイト)

  1. 楽天証券にログイン
  2. 画面上の「メニュー」を開く
  3. 「投資信託」をタップ
  4. 「履歴」をタップ
  5. 状態が「エラー」になっている項目の詳細を開く

📱 ここにエラー理由が表示されます

例:「買付余力不足」「クレジットカード認証エラー」「NISA投資可能枠不足」など

2. 【エラーメッセージ別】原因と対処法(対照表)

表示されたエラーと、下の表を照らし合わせて対処してください(迷ったら左の文言に近いものを選べばOK)。

エラー表示原因と対処法
買付余力不足
(残高不足)
原因 証券口座(または連携銀行)にお金が足りていません。
対処 入金してください。マネーブリッジ設定でも、準備資金が不足すると失敗します。
クレジットカード
認証エラー
原因 有効期限切れ/利用限度額/カード会社側の認証(本人認証・不正検知)など。
対処 楽天カード側(e-NAVI等)で状況を確認し、必要ならカード情報を更新。
※楽天カード積立は、同月に積立注文をやり直せません。(翌月に向けて原因を直すのが基本)
NISA投資可能枠
不足
原因 今年の枠(つみたて投資枠/成長投資枠)を超える金額で注文しようとしています。
対処 積立金額を減額して枠内に調整(増額設定などが原因のことも)。
積立設定が停止/解除
(または「3回連続…」系)
原因 連続して失敗し、積立設定が自動停止/自動解除された可能性。
対処 原因を直したあと、「積立設定」が積立中か確認。停止/解除なら再設定が必要です。
楽天キャッシュ引落後にエラー
(ポイント利用時も)
原因 引落後に注文が成立せずエラーになった状態。
対処 引落された金額は証券口座(預り金)に現金で返金されます。返金を確認してから再設定すると安心です。

3. 【最重要】原因解消後は「積立設定」を必ずチェック!

入金やカード更新をして「これでOK」と安心してはいけません。
積立設定が“生きているか”を見ないと、来月も買付されない可能性があるからです。

確認方法(スマホ)

  • メニュー「投資信託」→ 「積立設定」を開く
  • 該当ファンドの状態が「積立中」になっているか確認

🚨 「停止」「解除」になっていたら?

自動では再開しません。もう一度、新規で積立設定をやり直す必要があります。
(同じ商品を、同じ金額で設定し直せばOKです)

4. よくある質問:買えなかった「今月分」はどうなる?

積立注文がエラーになった場合、今回の積立分は自動で再発注されません。
つまり、何もしなければ今月分は「スキップ」になります。

今月分もきっちり投資したい場合(救済策)

手動で「スポット購入(通常注文)」を行います。

  • 積立画面ではなく、通常の購入画面から同じ投資信託を買い付けます。
  • 注文時に「NISA(つみたて投資枠/成長投資枠)」を選べば非課税で買えます。
  • 注意:スポット購入は、引落方法によって使えない決済があります(例:楽天キャッシュ/楽天カードが使えないケースあり)。

✅ 楽天カード積立の人へ(大事)

楽天カード積立は、同月に積立注文を出し直せません。
今月分をどうしても買い足したい場合は、スポット購入で対応するか、来月以降の積立が動くように「原因解消+積立中確認」を優先しましょう。

5. まとめ:エラーは怖くない!「確認→修正→積立中」で勝ち

  1. 履歴でエラー理由を確認
  2. 入金・カード更新などで原因を解消
  3. 最後に積立設定が「積立中」かチェック(停止なら再設定)

新NISAの長期投資で一番大事なのは、派手なテクニックより続けること
放置せずにサクッと直して、また淡々と積み立てていきましょう。

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